Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen

ERSTE SCHRITTE & ONLINE-BUCHUNG

Wie funktioniert die Online-Buchung bei tanzverliebt.®?

Die Online-Buchung unserer Classes, Workshops (Pop Up), Einzelsessions und Events ist ganz unkompliziert.
Du registrierst dich mit deinem Namen, deiner Telefonnummer und deiner E-Mail-Adresse und kannst anschließend deine gewünschten Tanzzeiten bequem online buchen. Bitte achte darauf, dass deine E-Mail-Adresse korrekt geschrieben ist und du Zugriff auf dein E-Mail-Postfach hast, da du darüber alle wichtigen Informationen erhältst.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei tanzverliebt.®?

Du kannst bei uns bar vor Ort, mit einem Gutschein oder per PayPal bezahlen.
Wenn du PayPal auswählst, sende die Zahlung bitte eigenständig an info@tanzverliebt.de oder nutze den PayPal.me-Zahlungsbutton in deiner Buchungsbestätigung. Weitere Zahlungsmethoden sind bereits in Arbeit.

Habe ich meinen Tanzkurs bereits bezahlt?

Deinen Zahlungsstatus findest du auf der Startseite unter „Meine gebuchte Tanzzeit“ sowie in „Mein Konto“.
Bei Barzahlung oder Gutschein bezahlst du direkt vor Ort. Bei PayPal kann die Zahlungsprüfung bis zu zwei Werktage dauern. Spätestens zu Kursbeginn wird die Zahlung geprüft und ggf. kommen wir bei Rückfragen auf dich zu.

Gibt es Abos, Mitgliedschaften oder 10er-Karten?

Aktuell bieten wir bei tanzverliebt.® noch keine Abos, Mitgliedschaften oder Mehrfachkarten an.
Sobald wir gemeinsam mit euch die ersten Tanzschul-Schritte gegangen sind, prüfen wir diese Möglichkeiten aber sehr gerne erneut.

Kann ich mehrere Personen gleichzeitig zu einem Tanzkurs anmelden?

Ja, das ist möglich. Bei der Buchung kannst du unter „Anzahl der Teilnehmer“ eine weitere Person mit anmelden. Bitte nenne den Namen der zusätzlichen Person im Kommentarfeld. Möchtest du eine größere Gruppe anmelden, schreib uns bitte (mit Buchungsnummer oder Kurs-/Eventdatum) über das Kontaktformular. Wir prüfen dann, ob das möglich ist.

Können Kinder oder Jugendliche unter 16 Jahren online buchen?

Die Registrierung auf unserer Buchungsplattform ist ab 16 Jahren möglich.
Für Kinder oder Jugendliche unter 16 Jahren muss sich ein Elternteil registrieren und die Buchung durchführen. Den Namen des Kindes kannst du im Kommentarfeld angeben.

KURSTYPEN & TANZANGEBOT

Was sind Einzelsessions, Workshops (Pop Up), Classes und Events bei tanzverliebt.®?

🩰 Einzelsessions
• Einzelne, unabhängige Termine
• Kein Aufbau auf vorherigen Inhalten
• Du kannst beliebig viele Einzelsessions derselben Kategorie buchen
• Ideal zum Reinschnuppern oder für gezielte Themen

💃 Workshops (Pop Up)
• Ebenfalls einzelne Termine
• Meist länger, intensiver oder themenspezifischer als Einzelsessions
• Nicht aufeinander aufbauend

📚 Classes
• Bestehen aus mehreren zusammenhängenden Terminen
• Inhalte bauen aufeinander auf
• Du buchst immer den gesamten Kurs, nicht einzelne Termine
• Gut für nachhaltiges Lernen und Entwicklung

🎉 Events
• Besondere Tanzveranstaltungen, z. B. Specials, Shows oder Thementage
• Meist einmalig und zeitlich begrenzt
• Können Tanzen, Austausch, Community und besondere Programmpunkte verbinden

Welche Angebotsformen, Zielgruppen und Kategorien gibt es?

Bei jeder Tanzzeit findest du kleine Abzeichen, die dir Stil, Kurstyp, Zielgruppe und Level anzeigen.
Über die Filterfunktion oberhalb der Kurse kannst du gezielt nach passenden Tanzangeboten bei tanzverliebt.® suchen.

Welche Levels bzw. Schwierigkeitsstufen gibt es?

Eine ausführliche Erklärung findest du im Menüpunkt „Levels“.
Wenn du dir unsicher bist, welches Level zu dir passt, sprich uns gerne an – das klären wir gemeinsam.

Kann ich eine Probestunde in der Tanzschule tanzverliebt.® machen?

Bei Classes ist eine Probestunde auf Anfrage möglich. Die Stunde kostet 10 Euro.
Schreib uns dafür einfach über das Kontaktformular.

Was sind Videodreh-Sessions bei tanzverliebt.®?

In unseren Videodreh-Sessions wird deine gelernte Choreografie mit professionellem Equipment von tanzverliebt.® Productions gefilmt und anschließend geschnitten – als schöne Erinnerung.
Voraussetzung ist die Teilnahme an der gleichnamigen Class, da die Choreografie für den Dreh sicher sitzen muss. Welche Class zu welchem Videodreh gehört, findest du direkt bei der jeweiligen Kursbeschreibung. Das fertige Video wird auf unserem Instagram-Kanal @tanzverliebt.de veröffentlicht.

TERMINE, TEILNAHME & KURSEINSTIEG

Wo finde ich alle buchbaren Tanzkurse und Termine?

Du findest das gesamte Tanzangebot auf unserer Homepage unter dem Bereich „Tanzangebot“.

Kann ich während eines laufenden Tanzkurses bei tanzverliebt.® einsteigen?

Schreib uns dazu bitte über das Kontaktformular. Je nach Level und Fortschritt der Class entscheiden wir individuell. Ab dem dritten Termin einer Class macht es aber Sinn, auf die darauffolgende Class zu warten.

Ich kann an einem Termin einer Class nicht teilnehmen – darf ich trotzdem buchen?

Natürlich! Auch wenn unsere Classes aufeinander aufbauen, stellen wir den aktuellen Stand häufig als Video in einer gemeinsamen WhatsApp-Gruppe zur Verfügung, damit du gut dranbleiben kannst. Wenn du bei einer Class mit sechs Terminen an zwei oder drei Terminen fehlst, empfehlen wir die Buchung allerdings nicht, da die Lernlücke zu groß wäre. Eine Vergünstigung ist leider nicht möglich.

Ich bin verhindert oder falle aus – was passiert dann?

Wir wissen, dass manchmal Unvorhergesehenes passiert und es nötig sein kann, eine Class oder einen Termin abzusagen. Damit wir eure Plätze möglichst gut weitergeben und anderen Tänzer:innen eine Chance geben können, bitten wir euch, uns bei Krankmeldungen oder Verhinderungen so früh wie möglich Bescheid zu geben.
Kurzfristige Absagen sind manchmal unvermeidlich. Trotzdem macht es uns als Tanzschule finanziell oft schwer, wenn Plätze kurzfristig frei bleiben. Danke für euer Verständnis und eure Unterstützung, damit wir gemeinsam weiter tanzen und wachsen können.

STORNIERUNG & BUCHUNGSÄNDERUNGEN

Kann ich meine Buchung bei tanzverliebt.® stornieren oder ändern?

Ja. Schreib uns dazu (so früh es dir möglich ist) eine kurze Nachricht über dein Kontaktformular. Wenn du dich vor Terminstart meldest und bereits bezahlt hast, erstatten wir dir den Betrag über den gleichen Zahlungsweg (siehe AGB). Nach Beginn der ersten Class-Stunde ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

ORGANISATORISCHES VOR ORT

Gibt es Umkleiden und Duschen?

Ja, es gibt eine Umkleide sowie eine Dusche. Bitte beachte, dass es bei hoher Teilnehmerzahl zu kurzen Wartezeiten kommen kann.

Wie früh sollte ich vor Kursbeginn da sein?

Wir empfehlen, spätestens 10 Minuten vor Kursbeginn zu erscheinen, damit du entspannt ankommen, dich ggf. umziehen und wir dich einchecken können.

Gibt es einen Aufenthaltsbereich oder Wartemöglichkeiten?

Ja. Im Vorraum gibt es Sitzmöglichkeiten sowie eine kleine Theke mit Getränken – für Eltern und Teilnehmende gleichermaßen.

st die Tanzschule tanzverliebt.® barrierefrei erreichbar?

Leider nein. Unsere Räume sind nur über mehrere Treppenstufen erreichbar; ein Aufzug ist nicht vorhanden.

KINDER & JUGENDLICHE

Gibt es Tanzkurse für Kinder und Jugendliche bei tanzverliebt.®?

Ja. Unser aktuelles Angebot für Kids findest du im Bereich „Tanzangebot“. Nutze einfach die entsprechenden Filter. Weitere Kidskurse und auch Teens sind in Planung.

Wo können Eltern ihre Kinder bringen und abholen?

Zum Bringen und Abholen können Eltern bis ganz nach hinten ins Areal fahren.
Bitte nur kurz halten, das Fahrzeug nicht verlassen und andere Fahrzeuge nicht blockieren.

Elternbegleitung bei den Kleinsten

Bei unseren ganz kleinen Tanzkindern bitten wir euch, als Elternteil während der Unterrichtszeit vor Ort zu bleiben. So fühlt sich euer Kind sicher und gut begleitet, und ihr könnt bei Bedarf direkt unterstützen – das erleichtert den Einstieg ins Tanzen für die Kleinen.

ANFAHRT & PARKEN

Wie ist die Anfahrt zur Tanzschule tanzverliebt.®?

Du findest uns im Baumüller-Areal.
Adresse: Tanzverliebt.® | Ostendstraße 82b | 90482 Nürnberg (Torbogen)
Du läufst durch den Torbogen, dann bis ganz nach hinten – auf der linken Seite siehst du unser Logo bzw. die Treppen zu den Räumen von tanzverliebt.®. Einen Lageplan findest du auf der Homepage.

ÖPNV:
• Straßenbahn 5 & 11 – Marthastraße (ca. 2 Minuten zu Fuß)
• S-Bahn S1 – Nürnberg-Ostring (ca. 10 Minuten)
• Bus 43 & 65 – Business Tower / Ostring (ca. 7 Minuten)

Parken:
Die Parksituation kann manchmal etwas herausfordernd sein. Es gibt ein paar wenige gekennzeichnete tanzverliebt.®-Parkplätze im Innenhof. Hierzu werden wir einen Plan auf der Homepage veröffentlichen. Bitte nutzt ausschließlich diese. Weitere Parkmöglichkeiten befinden sich fußläufig in der Umgebung.

Wie sieht die Parksituation aus?

Es gibt wenige markierte Parkplätze im Innenhof.
Weitere Parkmöglichkeiten in der Umgebung.

PRIVATSTUNDEN & EVENTS

Kann ich Privatstunden buchen?

Sehr gerne! Individuelle Anfragen kannst du jederzeit über unser Kontaktformular stellen.

TECHNISCHE FRAGEN & ACCOUNT

Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten – ist meine Buchung angekommen?

Bitte prüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Wenn du nach der Buchung auf eine Bestätigungsseite weitergeleitet wurdest, ist deine Buchung bei tanzverliebt.® eingegangen. Sollte dennoch etwas fehlen, melde dich gerne – wir prüfen das für dich.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Klicke auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?“ und folge den Anweisungen in der E-Mail.

Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Wenn du Name, Geburtsdatum, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ändern möchtest, schreib uns bitte über das Kontaktformular – wir passen deine Daten für dich an.

Sonstige technische Schwierigkeiten

Melde dich gern bei uns über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

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